Nam Giang là xã có địa bàn rộng, dân cư sinh sống phân tán, điều kiện đi lại còn nhiều khó khăn. Bên cạnh đó, nhận thức của một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, về tài khoản định danh điện tử còn hạn chế; tại nhiều khu vực vùng sâu, vùng xa, sóng viễn thông và internet chưa ổn định, tỷ lệ người sử dụng điện thoại thông minh chưa cao. Nhiều hộ dân thường xuyên đi làm nương rẫy, đi rừng từ sáng đến tối, thậm chí lưu lại nhiều ngày nên việc tập trung tuyên truyền vào giờ hành chính tại nhà văn hóa thôn chưa đạt hiệu quả như mong muốn.

    Trước thực tế đó, Công an xã Nam Giang đã chủ động đổi mới phương thức tuyên truyền theo hướng kết hợp giữa truyền thống và hiện đại. Bên cạnh việc treo băng rôn, khẩu hiệu tại các khu dân cư, lực lượng công an còn tăng cường tuyên truyền thông qua các nền tảng số như Zalo, Facebook, Cổng thông tin điện tử của xã..., giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, từng bước làm quen với các dịch vụ công trực tuyến và tiện ích số.

Hình ảnh người dân tham gia sinh hoạt cộng đồng nghe tuyên truyền về ý nghĩa của căn cước công dân và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID

    Phát huy vai trò nòng cốt trong thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, Công an xã đã chủ động tham mưu UBND xã, phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể; phát huy vai trò của già làng, trưởng thôn, người có uy tín để tuyên truyền bằng cả tiếng phổ thông và tiếng địa phương trong các buổi sinh hoạt cộng đồng. Qua đó, người dân hiểu rõ hơn về ý nghĩa, lợi ích thiết thực của việc cấp căn cước và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID. Đồng thời, lực lượng công an tiến hành rà soát, lập danh sách các trường hợp chưa được cấp căn cước, chưa đăng ký hoặc chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử để hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện kịp thời.

    Tại bộ phận tiếp công dân, Công an xã bố trí cán bộ thường xuyên hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2; hỗ trợ tích hợp các loại giấy tờ cá nhân lên ứng dụng VNeID nhanh chóng, chính xác, bảo đảm công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, người dân còn được hướng dẫn sử dụng nhiều tiện ích thiết thực như khám, chữa bệnh bằng căn cước, thanh toán không dùng tiền mặt, đăng ký lưu trú và nhiều dịch vụ số khác.

     Đại úy Pơ Long Phong, Tổ Cảnh sát khu vực Công an xã Nam Giang đang hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID

    Đặc biệt, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, nhất là người cao tuổi, người khuyết tật, người bệnh hoặc lao động thường xuyên vắng nhà, Công an xã đã thành lập các tổ công tác lưu động trực tiếp đến từng thôn, từng hộ gia đình với phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng trường hợp". Trong quá trình triển khai, cán bộ, chiến sĩ đã tận tình hướng dẫn, giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng ứng dụng VNeID và các dịch vụ số. Với tinh thần trách nhiệm cao, nhiều cán bộ, chiến sĩ làm việc ngoài giờ hành chính, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ để phục vụ Nhân dân, góp phần tạo sự đồng thuận và hưởng ứng tích cực trong cộng đồng.

Các cán bộ, chiến sĩ trực tiếp đến từng thôn, từng hộ hỗ trợ người dân đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử mức 2.

    Là người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ, Đại úy Pơ Long Phong, Tổ Cảnh sát khu vực Công an xã Nam Giang, chia sẻ:

"Xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình xây dựng chính quyền số, với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thời gian qua Công an xã Nam Giang đã đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả tài khoản định danh điện tử VNeID. Qua đó, người dân từng bước làm quen với môi trường số, nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ trong cuộc sống; ngày càng nhiều người chủ động đăng ký, kích hoạt tài khoản và sử dụng các tiện ích số trong giải quyết công việc hằng ngày."

    Trong 6 tháng đầu năm 2026, Công an xã Nam Giang đã tổ chức hàng chục buổi tuyên truyền tập trung; thu nhận 446 hồ sơ cấp căn cước, tiếp nhận 358 hồ sơ cấp căn cước cho công dân từ 6 đến dưới 14 tuổi. Đồng thời, tổ chức nhiều đợt cao điểm thu nhận căn cước đạt 100% đối với công dân sinh năm 2008 và 2011, tiếp nhận 62 hồ sơ định danh điện tử mức độ 2. Từ ngày 16/12/2025 đến nay, Công an xã đã hướng dẫn và kích hoạt thành công 2.457 tài khoản định danh điện tử cho công dân đủ điều kiện, góp phần bảo đảm dữ liệu dân cư "đúng, đủ, sạch, sống", phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước và cải cách hành chính.

    Phát huy những kết quả đạt được, thời gian tới Công an xã Nam Giang tiếp tục rà soát các trường hợp còn lại, duy trì tiến độ thực hiện để hoàn thành các chỉ tiêu được giao, phấn đấu đạt mục tiêu 100% công dân đủ điều kiện có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được tích hợp đầy đủ thông tin an sinh xã hội trong năm 2026. Đồng thời, tiếp tục triển khai hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Đề án 06 của Chính phủ, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tạo nền tảng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn xã Nam Giang.

Bích Trinh